在建设品牌过程中,消费者洞察是必不可少的一到程序。要洞察消费者,就必须具有好奇心。除了增加曝光率之外,有计划地拜访消费者与他们谈论生活,观察一下他们什么时候去买干洗衣服,他们的需求是什么?对于品牌干洗店加盟连锁企业而言,品牌更是企业一切无形资产总和浓缩。众所周知,良好的品牌形象是企业在市场竞争中的强大武器,它能深深打动消费者,吸引消费者去消费。一个良好的品牌产品或服务有着满足消费者需求的能力。品牌形象把产品或服务提供给消费者的动能性与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。 品牌形象具有独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,衣物的丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对干洗服务越来越挑剔,只有那些服务优质,干洗技术高端的品牌才能在激烈的市场竞争中胜出。
康洁干洗干洗店加盟连锁认为,品牌其实就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程,实现这个过程必须要有统一的形象。康洁对全国各地加盟店进行风格一致的设定,导入企业识别系统,以统一的服务形象做出对顾客始终如一的承诺;同时助推品牌经营,让每一位康洁人都贡献心力,建立起一个顾客认可的优质品牌,使顾客对良好的品牌形象、规范的管理、优质的服务、装修新颖的店面给予充分的信任,进而认可你提供的高端干洗服务。
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